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王永慶的智慧人生-管理三要件:吃苦、知識與經驗
2010年10月29日 Admin
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當主管的,只是靠人事關係或學歷資格升起來的,即使他讀再多的管理學的書本,也一定不會真正懂得管理。—王永慶

王永慶的意思是:只是靠親戚或朋友等關係晉升當上主管的,或只是靠學歷(學士、碩士、博士)晉升當上主管的,即使他們讀多少管理學的書籍,不會懂得管理,也當不成好主管。

那麼,要怎麼才能真正懂得管理呢?王永慶列出三個條件,一是吃苦耐勞,二是知識,三是經驗,缺一不可。

第一要能吃苦耐勞。
從體力的磨練到精神意志的專注,從實際工作養成吃苦耐勞的精神,此過程必須倚仗精神意志的支持,方能吃苦而不以為苦,耐勞而不以勞。

第二是知識,指從學校教育得到的知識。
因為這些知識都是純理論、純學術的,必須融會貫通後,懂得消化、利用,否則這些理論性的知識也是死的,沒有用的。

第三是經驗,必須是吃苦耐勞,腳踏實地,從實務中磨練出來的心得才有用。
如果只是走馬看花,參觀或客串性質,只是經歷,不是經驗。

王永慶說:「管理必備的三條件就是,以吃苦耐勞的精神,配合學校教育,用腳踏實地的經驗,造就明事理的頭腦。」

他指出,三個條件全備當然最好,其中尤以第一個條件最為重要,如果不能吃苦耐勞養成健全的體力和精神意志,遇到困難即畏縮退卻,不能身體力行,將無以成事。若有吃苦耐勞的精神,而沒受過教育也沒經驗,則做比較簡單的工作,譬如出賣勞力,還有飯吃。

若只有經驗,而沒受過教育和吃苦耐勞的精神,譬如過去的黑手師傅,將因逐漸落伍而被淘汰。最嚴重的是受過良好的學校教育,既無經驗,又沒有吃苦耐勞的精神,讓他做管理工作,一定空談理論,不切實際,會搞得漏洞百出,弊病叢生。


資料來源:PCHome電子報-遠流實戰智慧電子報





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